Niederlande, 1982. Toos van der Valk (Lies Visschedijk) und ihr Ehemann Gerrit (Frank Lammers) haben alles, was sich viele erträumen: Prestige, Reichtum, eine eng verbundene Familie und die gegenseitige bedingungslose Liebe. Gemeinsam führen sie das größte Hotelimperium der Niederlande, doch dann geschieht eine Katastrophe. Als Toos, die Matriarchin des Imperiums, entführt wird, beginnt für die Familie der pure Albtraum. Während sie zwanzig Tage lang um ihr Leben kämpfen muss, versuchen ihr Mann Gerrit und ihre Familie mit allen Mitteln, sie wieder zu befreien. Die Polizei steht dabei unter enormem Druck, während die Entführer immer schwierigerere Forderungen stellen. Gleichzeitig verfolgt die Öffentlichkeit den Fall mit großer Aufmerksamkeit.
Basiert auf einer wahren Geschichte.
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