Die ehemalige Geiselverhandlerin Mara Kint (Sarah Shahi) wird von ihrem früheren Boss Charlie Ventana (Dennis Haybert) für einen ganz besonderen Job rekrutiert. Charlies neuer Arbeitgeber Onira-Tech hat eine fortschrittliche Virtuelle Realität namens Reverie entwickelt, in der die Nutzer ihre sehnlichsten Wünsche erfüllen und ihre schönsten Erinnerungen noch einmal durchleben können. Doch mehr und mehr Menschen werden süchtig nach dieser Flucht aus der Wirklichkeit und fallen in eine Art Koma, während ihr Bewusstsein immer tiefer in Reverie abtaucht. Mara soll sich nun ebenfalls in die digitale Welt begeben und die verlorenen Seelen zur Rückkehr bewegen.