Im Jahr 1992 begegnet die neunjährige Inés in einem abgelegenen Berghotel in Chile der jungen deutschen Skifahrerin Hanna. Kurz darauf verschwindet Hanna unter ungeklärten Umständen, was eine Reihe von Ermittlungen auslöst. Im Zuge der Nachforschungen treten in dem Mystery-Drama, das in der Zeit nach der Diktatur angesiedelt ist, bislang verborgene Geheimnisse ans Licht.