Nia (Vanessa Loibl), eine heimatlose junge Frau, die mit Schulden kämpft, erbt völlig unerwartet das "Stardust", ein heruntergekommenes Grand Hotel im Weltall. Was zunächst wie die Lösung all ihrer Probleme wirkt, erweist sich bald als kaum kontrollierbares Durcheinander. Das Hotel ist heruntergewirtschaftet, die Gäste bleiben aus, und die Belegschaft ist ein chaotischer Haufen aus Menschen, Androiden und bizarren Kreaturen. In der Hoffnung, ihre Schulden loszuwerden, plant Nia, das Stardust schnell zu verkaufen. Doch um potenzielle Käufer anzulocken, muss sie das Hotel zunächst wieder in Schuss bringen. Widerwillig nimmt sie die Herausforderung an, überzeugt den charmanten, aber stoischen Androiden-Chef-Concierge Adam (David Brizzi), ihr dabei zu helfen, und beginnt, das Vertrauen der bunt zusammengewürfelten Crew zu gewinnen: die exzentrische Managerin Vero Sue (Sabine Vitua), den quirligen Techniker Eks (Tomomi Themann) und die mysteriöse Küchenchefin Yakumi (Silke Sollfrank). Während Nia anfangs nur auf einen schnellen Ausweg hofft, entwickelt sie langsam eine unerwartete Bindung an das "Stardust" und seine Bewohner.