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Die Aufgaben eines Profilers kennt man aus den verschiedensten Kriminalserien. Wie aber sieht die Realität aus? Wie es bei einem Profiler im echten Leben zugeht und welche Probleme und Besonderheiten den Job auszeichnen, zeigt die Dokumentarfilmerin Barbara Eder. Sie lässt den Zuschauer an den Leben von sechs Profilern aus Finnland, Deutschland, Südafrika und den USA teilhaben. Abseits der Klischees und Medien wagt sie einen Einblick in den Alltag der Kriminalfall-Analytiker. Welche Strategien wenden die Profiler an, um einen Fall zu lösen? Wie gestaltet sich ihr Privatleben und gelingt es ihnen, sich von den Fällen zu distanzieren? Denn wie sagte schon einst Friedrich Nietzsche: "Wer mit Ungeheuern kämpft, mag zusehen, dass er nicht dabei zum Ungeheuer wird. Und wenn du lange in einen Abgrund blickst, blickt der Abgrund auch in dich hinein".
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